La ville de Lyon a récemment été couronnée première ville française du tourisme responsable selon le GDS-Index 2025, une référence internationale en matière de tourisme durable. Cette reconnaissance souligne l’engagement collectif des acteurs locaux et renforce l’attractivité économique de la métropole.
Sommaire
- Une progression significative dans le classement international
- Une dynamique collective au service de l’économie locale
- Un accompagnement renforcé des professionnels du tourisme
- La protection de l’environnement au cœur de la stratégie lyonnaise
- Une inclusion et une hospitalité à la lyonnaise
- Un engagement interne à l’Office de Tourisme
- Fermeture du refuge du Larry : un revers pour le tourisme de montagne
- Les défis du tourisme de montagne face aux nuisibles
- Les initiatives pour un tourisme durable en montagne
- Les perspectives pour le tourisme responsable en France
- Les actions concrètes pour un tourisme plus responsable
- Un modèle à suivre pour le tourisme durable
Une progression significative dans le classement international
En 2025, Lyon a obtenu une note globale de 84,4 sur 100, contre 80,16 en 2024, propulsant la ville à la 8ᵉ place mondiale du GDS-Index. Cette avancée notable témoigne des efforts constants de la métropole pour intégrer des pratiques durables dans son secteur touristique. Robert Revat, Président d’ONLYLYON Tourisme et Congrès, souligne que cette progression fait de Lyon une véritable référence en matière de tourisme responsable.
Une dynamique collective au service de l’économie locale
Cette distinction n’est pas seulement symbolique ; elle agit comme un levier économique pour le territoire. L’attractivité renforcée de Lyon dans le tourisme d’affaires, notamment, est un facteur de compétitivité pour capter des événements internationaux. Les grands organisateurs de congrès s’appuient sur ce classement pour orienter leurs choix, explique Sylvain Douce, Directeur Général Lyon Events. Lyon a structuré sa stratégie autour de trois axes principaux : sensibiliser et former, accompagner les hôteliers, et promouvoir la mobilité durable.
Un accompagnement renforcé des professionnels du tourisme
En 2023, la Métropole de Lyon a mis en place des programmes d’aide à l’écolabellisation, permettant aux établissements touristiques d’acquérir des labels écologiques adaptés à leur activité. Cette initiative a permis à près de 70 structures de se lancer dans une démarche éco-responsable, multipliant ainsi par deux le nombre d’acteurs engagés. Gérald Chabert, directeur des opérations du Groupe Hôtels-Collection, souligne l’importance de ces programmes pour remporter des appels d’offres à Lyon.
La protection de l’environnement au cœur de la stratégie lyonnaise
L’Office de Tourisme de la Métropole soutient des actions concrètes pour limiter l’impact du tourisme sur l’environnement. En intégrant le mouvement #gourdefriendly au niveau national et #refillyourbottle à l’international, Lyon contribue à réduire les déchets plastiques en incitant les professionnels accueillant du public à devenir des points de remplissage d’eau gratuits. Plus de 100 partenaires ont déjà rejoint le mouvement en 2023.
Une inclusion et une hospitalité à la lyonnaise
Au cœur de deux vélo-routes d’envergure, l’Office de Tourisme s’est emparé du label Accueil Vélo en 2019. Aujourd’hui, 56 établissements, tels que des hébergements, restaurants, sites, loueurs, ou encore des réparateurs, sont labellisés Accueil Vélo sur le territoire de la métropole de Lyon. En 2023, l’Office de Tourisme a initié les premières Rencontres Tourisme & Habitants, afin d’encourager des échanges entre professionnels du tourisme et habitants, et prendre part à la stratégie de développement d’un tourisme plus responsable à Lyon.
Un engagement interne à l’Office de Tourisme
L’impact du tourisme sur l’environnement est indéniable. Dans ce domaine, l’objectif de l’Office de Tourisme de la métropole de Lyon est d’essayer de se montrer exemplaire. En 2023, après plusieurs mois de travail, l’Office de Tourisme a obtenu sa certification AFNOR Label Engagé RSE, référence nationale et reconnue à l’échelle européenne en matière de politique RSE. Couplée à la certification ISO 20121, obtenue en 2022 pour l’organisation et l’accueil d’événements professionnels et grand public, ainsi que pour sa mission de promotion de la destination, ONLYLYON Tourisme poursuit son engagement.
Fermeture du refuge du Larry : un revers pour le tourisme de montagne
Perché à 1 724 mètres d’altitude, le refuge du Larry, situé dans le Parc National des Pyrénées, a récemment fermé ses portes en raison de la présence de punaises de lit. Cette fermeture soulève des questions sur la gestion des refuges de montagne et l’impact de ces nuisibles sur le tourisme alpin. Les autorités du parc ont annoncé des mesures pour éradiquer ces parasites et rouvrir le refuge dans les meilleurs délais, afin de garantir la sécurité et le confort des randonneurs.
Les défis du tourisme de montagne face aux nuisibles
La présence de punaises de lit dans les refuges de montagne est un problème récurrent qui affecte la qualité de l’accueil des visiteurs. Les gestionnaires de refuges doivent mettre en place des protocoles stricts de désinfection et de prévention pour éviter la propagation de ces parasites. La collaboration entre les autorités du parc, les gestionnaires de refuges et les randonneurs est essentielle pour préserver l’intégrité des sites et assurer une expérience agréable aux amoureux de la montagne.
Les initiatives pour un tourisme durable en montagne
Face à ces défis, des initiatives sont mises en place pour promouvoir un tourisme durable en montagne. Cela inclut la sensibilisation des visiteurs à l’importance de respecter l’environnement, la promotion de pratiques éco-responsables et le soutien aux refuges engagés dans des démarches de certification environnementale. Ces actions visent à concilier préservation des écosystèmes montagnards et développement d’un tourisme respectueux et durable.
Les perspectives pour le tourisme responsable en France
La reconnaissance de Lyon en tant que première ville française du tourisme responsable selon le GDS-Index 2025 est un signal fort pour l’ensemble du secteur touristique français. Elle encourage les autres destinations à adopter des pratiques durables et à s’engager dans des démarches de certification environnementale. Le tourisme responsable est désormais un critère déterminant pour attirer une clientèle soucieuse de l’impact de ses voyages sur la planète.
Les actions concrètes pour un tourisme plus responsable
- Sensibilisation et formation : 100 % des salariés de l’Office et plus de 200 adhérents participent chaque année à des rendez-vous RSE.
- Accompagnement des hôteliers : 69 établissements sont certifiés écoresponsables, et 19 sont en cours de certification, avec l’appui de la Métropole et d’ONLYLYON.
- Promotion de la mobilité durable : le dispositif Lyoncomotive encourage la venue en train depuis plusieurs grandes villes européennes (Bruxelles, Lausanne, Paris, Turin, Barcelone, Francfort, bientôt Milan et Zurich).
- Protection de l’environnement : intégration des mouvements #gourdefriendly et #refillyourbottle pour réduire les déchets plastiques en incitant les professionnels à devenir des points de remplissage d’eau gratuits.
- Inclusion et hospitalité : labellisation Accueil Vélo pour 56 établissements et organisation des Rencontres Tourisme & Habitants pour encourager les échanges entre professionnels et habitants.
- Engagement interne : obtention de la certification AFNOR Label Engagé RSE et de la certification ISO 20121 pour l’organisation et l’accueil d’événements professionnels et grand public.
Un modèle à suivre pour le tourisme durable
Lyon s’impose comme un modèle de transition durable pour les destinations touristiques et événementielles. Son engagement en faveur du tourisme responsable est un exemple à suivre pour d’autres villes françaises et européennes. En conciliant développement économique et responsabilité environnementale, Lyon montre la voie vers un tourisme plus éthique et respectueux de l’environnement.
